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《移动电子商务物流》(工信版)同步教学课件
《国际物流》(上海交通大学出版社)同步教学课件
《物流客户服务操作实务》(化工版·2019)同步教学课件
《物流客户服务》(科学出版社)同步教学课件
《物流客户服务》同步教学课件(人民交通版)
《物流客户服务》(北京邮电大学出版社)同步教学课件(二)
普通 5.1 建立物流客户档案 课件(共11张PPT)- 《物流客户服务操作实务》同步教学(化工版·2019)
普通 5.2 制作物流客户意见表 课件(共10张PPT)- 《物流客户服务操作实务》同步教学(化工版·2019)
普通 6 物流客户服务工作实训 课件(共10张PPT)- 《物流客户服务操作实务》同步教学(化工版·2019)
普通 3.3 模拟电话回访 课件(共10张PPT)- 《物流客户服务操作实务》同步教学(化工版·2019)
普通 3.1 物流客户接待 课件(共12张PPT)- 《物流客户服务操作实务》同步教学(化工版·2019)
普通 3.2 撰写物流客户回访方案 课件(共10张PPT)- 《物流客户服务操作实务》同步教学(化工版·2019)